Conditions d'achat et d'utilisation des Pièces de monnaie sur Wootok
Pour pouvoir acheter et utiliser des Pièces de monnaie sur la Plateforme vous devez avoir au moins 18 ans.
Cette Politique relative aux Pièces de monnaie (« Politique ») définit les conditions régissant l'acquisition et l'utilisation des Pièces de monnaie sur la Plateforme. L'achat et l'utilisation de Pièces de monnaie sont totalement volontaires sur la Plateforme Wootok.
Voici une autre version similaire :
Description des Pièces de monnaie et de leur utilisation
Les Pièces de monnaie sont des biens virtuels que les utilisateurs peuvent acheter sur la Plateforme (« Pièces de monnaie »). Elles peuvent être utilisées exclusivement sur la Plateforme pour débloquer ou accéder à d'autres Articles Virtuels ou services disponibles à tout moment (« Articles Virtuels »).
Informations sur l'achat et l'utilisation des Pièces de monnaie
Le nombre de Pièces de monnaie nécessaires pour activer ou accéder à des Articles Virtuels sera clairement affiché avant toute transaction, vous permettant ainsi de vérifier le montant requis avant de procéder à l'achat. Le prix d'une Pièce de monnaie varie en fonction du nombre acheté en une seule fois et de la méthode d'achat choisie. Lors de l’achat de Pièces de monnaie, le prix total vous sera indiqué de manière transparente.
Vous pouvez suivre vos dépenses et l'utilisation des Pièces de monnaie pour accéder à des Articles Virtuels grâce aux outils suivants :
A/ La vente totale de Pièces de monnaie sur votre compte sera mise à jour chaque fois que vous achetez des Pièces de monnaie ou que vous les échangez contre des Articles Virtuels. Vous pouvez consulter ce solde dans la section « Paramètres » (Paramètres et confidentialité > Solde) et chaque fois que vous vous préparez à utiliser des Pièces de monnaie pour accéder à un Article Virtuel.
B/ Dans votre « Solde », vous trouverez également l'« Historique des transactions », qui vous indique combien de Pièces de monnaie vous avez dépensées, enregistrées dans votre appareil local.
C/ La section « Recharger » de votre « Solde » vous permet de consulter votre « Historique des Pièces de monnaie », qui vous détaille la manière dont vous avez utilisé vos Pièces de monnaie sur la Plateforme Wootok.
Utilisation des Pièces de monnaie pour activer des Cadeaux
Les Cadeaux sont des Articles Virtuels qui peuvent être activés à l'aide de Pièces de monnaie.
Vous pouvez envoyer des Cadeaux pour interagir avec du contenu sur la Plateforme et exprimer votre appréciation, conformément à nos Conditions générales d'utilisation . Lors de l'envoi d'un Cadeau, votre nom d'utilisateur et les détails du Cadeau envoyé seront visibles par les autres utilisateurs de la Plateforme. L'envoi de Cadeaux ne constitue pas un transfert d'argent entre utilisateurs de la Plateforme.
Le type et le nombre de Cadeaux envoyés peuvent influencer l'évaluation de la popularité du contenu par Wootok, ce qui peut avoir un impact sur l'attribution de cadeaux aux créateurs de ce contenu. Cette estimation prend en compte d'autres facteurs, tels que la durée ou la fréquence du contenu, selon le Programme en vigueur. Les cadeaux peuvent ensuite être utilisés pour obtenir des récompenses monétaires chez Wootok, conformément à notre Politique relative aux Récompenses .
Conditions d'activation des Cadeaux
Étant donné que les Cadeaux sont activés immédiatement et de manière automatique, ils ne peuvent ni être remboursés, ni échangés contre des Pièces de monnaie ou de l'argent.
Achat de Pièces de monnaie
Les Pièces de monnaie peuvent être achetées dans tous les pays, directement auprès de Wootok via le site Web officiel de Wootok (« Application Web »). Wootok se réserve également le droit d'autoriser d'autres méthodes d'acquisition des Pièces de monnaie pour des pays dont la charte monétaire diffère de nos conditions générales d'utilisation des services chez Wootok.
Quel que soit le mode d'achat, les conditions suivantes s'appliquent :
1. Vous devez être un utilisateur enregistré sur la Plateforme Wootok .
2. Vous devez avoir au moins 18 ans. Wootok peut refuser votre demande d'achat si nous avons des raisons de croire que vous êtes mineur(e).
3. Le prix total des Pièces de monnaie sera clairement affiché avant la confirmation de votre achat, sur la page où elles sont proposées à la vente.
4. Les Pièces de monnaie seront ajoutées à votre compte dès réception du paiement.
5.Nous nous efforçons toujours de nous assurer que le bon nombre de Pièces de monnaie est crédité sur votre compte. Si, pour une raison quelconque, une erreur se produit, nous vous contacterons et rectifierons l'erreur dans les plus brefs délais.
6. Si votre moyen de paiement est refusé, votre commande sera automatiquement annulée. Nous déclinons toute responsabilité en cas de problème entre vous et l'émetteur de votre carte, votre banque ou tout autre prestataire de services de paiement agréés chez Wootok.
Vos droits
A/ Si vous avez acheté des Pièces de monnaie chez Wootok , les remboursements ne seront pas effectués, sauf si la législation en vigueur dans votre pays l'exige, ou si les Pièces de monnaie sont défectueuses.
B/ Vous bénéficiez d'un délai de rétractation de 03 jours à compter du lendemain de l'achat des Pièces de monnaie pour annuler votre achat et demander un remboursement (« Délai de rétractation »). Vous n'êtes pas obligé(e) de fournir de motif pour demander un remboursement.
C/ Aucun remboursement ne pourra être demandé après le Délai de rétractation, ou pour des Pièces de monnaie qui ont été utilisées pendant ce Délai de rétractation.
D/ Pour annuler votre achat de Pièces de monnaie, veuillez contacter notre service client ici et fournir l'identifiant de transaction correspondant à l'achat que vous souhaitez annuler.
E/ Si vous annulez votre achat, nous vous rembourserons le montant que nous avons perçu pour les Pièces de monnaie. Les remboursements seront effectués par le biais du mode de paiement utilisé pour l'achat. Veuillez prévoir jusqu'à 5 jours ouvrables pour que le remboursement apparaisse sur votre compte, en fonction du mode de paiement choisi. Wootok ne facturera aucun frais pour le remboursement.
Licence d'utilisation des Pièces de monnaie et Articles Virtuels
Nous vous accordons une licence limitée vous permettant d'utiliser les Pièces de monnaie et les Articles Virtuels pour votre usage personnel sur la Plateforme. Cela signifie que vous ne détenez aucun droit de propriété sur les Pièces de monnaie ou les Articles Virtuels, sauf dans la mesure expressément prévue par la présente Politique relative aux Pièces de monnaie . Il vous est interdit d'acheter, de vendre, d'échanger ou de transférer des Pièces de monnaie ou des Articles Virtuels en dehors de la Plateforme, ou d'essayer de le faire, sauf autorisation expresse dans la présente Politique.
Les Pièces de monnaie n'ont pas de date d'expiration. Toutefois, pour des raisons juridiques, réglementaires ou commerciales, nous pouvons décider d'arrêter de proposer des Pièces de monnaie ou des Articles Virtuels à certaines catégories d'utilisateurs, dans certains pays ou régions, ou de cesser complètement de les proposer. Si une telle décision vous concerne, nous vous en informerons suffisamment à l'avance et vous indiquerons le délai dont vous disposerez pour utiliser les Pièces de monnaie restantes sur votre compte.
Nous nous réservons le droit de résilier ou de suspendre votre accès aux Pièces de monnaie ou aux Articles Virtuels, ainsi que votre droit d'achat, à tout moment et sans préavis, si nous avons des raisons légitimes de le faire, y compris en cas de violation grave ou répétée de nos Conditions Générales d'Utilisation . Si vous estimez que nous avons commis une erreur dans ce cas, vous pouvez suivre les instructions figurant dans la notification de violation ou nous contacter ici .
Vous pouvez mettre fin à votre compte à tout moment en le résiliant et en cessant d'utiliser la Plateforme. Vous trouverez les instructions nécessaires pour résilier votre compte dans notre Centre d’aide .
Si votre compte est résilié pendant le Délai de rétractation d'un achat de Pièces de monnaie, vous pourrez demander un remboursement pour les Pièces de monnaie non utilisées, conformément à la section "Droits" ci-dessus. Dans le cas contraire, aucun remboursement ne sera accordé pour les Pièces de monnaie inutilisées. Nous vous recommandons donc d’utiliser vos Pièces de monnaie avant de perdre l 'accès à votre compte sur la Plateforme.
Nous contacter ici pour plus amples informations concernant notre noble Plateforme qu'est Wootok.